Elisangela Soares Ferreira, de Santa na Cruz, está desaparecida desde 28 de fevereiro
A Polícia Civil do Rio Grande do Norte divulgou nesta terça-feira (03) o desaparecimento de uma mulher natural de Santa Cruz. Segundo as informações oficiais, Elisangela Soares Ferreira, de 44 anos, está desaparecida desde o dia 28 de fevereiro de 2026. O caso foi registrado e segue sob investigação. A Polícia Civil pede que qualquer informação que possa ajudar a localizar Elisangela seja repassada pelo telefone (84) 98661-4421 ou por meio do Disque Denúncia 181, com garantia de sigilo absoluto. Elisangela foi assessora parlamentar da ex-vereadora Zuleide Guilherme e estava trabalhando no município. A colaboração da população é considerada essencial para auxiliar nas buscas e contribuir com o trabalho das autoridades. Fonte: Blog do Édipo Natan
Aniversariantes do dia 03/03/2026
Alívio no bolso: março tem bandeira verde de energia; veja como economizar ainda mais na conta
Mesmo com essa boa notícia, a Neoenergia Cosern reforça as orientações para que o cliente consuma energia de maneira consciente Natal (RN), 2 de março de 2026 O mês de março inicia com um alívio no bolso do consumidor. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) confirmou que não haverá cobrança adicional na conta de energia ao longo deste mês, pois a bandeira tarifária em vigor é a verde. Mesmo com essa boa notícia, a Neoenergia Cosern reforça as orientações para que o cliente consuma energia de maneira consciente. Com a separação dos resíduos recicláveis dos orgânicos, por exemplo, é possível obter descontos na fatura através do Projeto Vale Luz, que integra o Programa de Eficiência Energética (PEE) regulado pela Aneel. O conta com pontos fixos e itinerantes em Natal, Parnamirim e São Gonçalo do Amarante. O Vale Luz se divide em duas linhas: os pontos fixos e itinerantes das tendas em Natal, Parnamirim e São Gonçalo do Amarante; e com a Máquina Inteligente, em cinco pontos de Natal. Todos os meses, o cronograma do projeto é publicado no seguinte endereço: https://www.neoenergia.com/eficiencia-energetica/vale-luz . Nele, você pode acessar os endereços das tendas fixas e itinerantes, além de outras informações do Projeto Vale Luz, como o cadastro para catadores, condomínios e empresas. Veja onde trocar resíduos sólidos por descontos – Tendas Fixas Parnamirim Dias: Segunda-feira a sábado (exceto feriados) – Das 8h às 18h (segunda a sexta) e das 8h às 14h (sábado) Endereço: Av. Pres. Getúlio Vargas, 1010 – Posto Pinheiro Borges São Gonçalo do Amarante Dias: Segunda-feira a sábado (exceto feriados) – Das 7h às 19h (segunda a sábado) Endereço: Av. Dr. Ruy Pereira dos Santos, 258 – SuperFácil Atacado Natal Dias: Segunda-feira a sábado (exceto feriados) – Das 7h às 19h Endereço: Estacionamento do Supermercado Nordestão, no Conjunto Santa Catarina, na Av. Dr. João Medeiros Filhos, zona Norte de Natal Cadastro de catadores, condomínios e empresas O Projeto Vale Luz contempla ações voltadas para todos os perfis de consumidores com benefícios específicos para catadores(as) de recicláveis, por exemplo. Essa categoria pode optar pelo recebimento do valor correspondente aos itens coletados por dinheiro. O pagamento é feito via Pix até 48 horas após a entrega e pesagem dos itens no ponto de coleta. O cadastro dos catadores pode ser feito em um dos pontos de coleta do Vale Luz com RG, CPF, comprovante de residência e dados da conta bancária para fins de registro no projeto. O(a) trabalhador(a) assina uma declaração confirmando o desempenho da atividade. As empresas e condomínios que desejam aderir ao Projeto Vale Luz devem seguir os passos indicados no link a seguir: https://www.neoenergia.com/eficiencia-energetica/vale-luz Materiais aceitos Vidro; Papel e Papelão: jornais, revistas, cadernos e caixas; Plásticos: PET (embalagens de detergente, garrafas PET e sacolas); Metal: latas de alumínio (refrigerante, cerveja, suco), latas de aço, latas de produtos alimentícios (leite em pó e conservas), aerossol desodorante, alumínio grosso e ferro; Óleo Vegetal: óleo de soja, canola, girassol, gergelim, amendoim, milho, coco, algodão e mamona; Eletrônicos: CPU com placa mãe, televisores, monitores, celulares (sem bateria), impressoras e copiadoras; Baterias: o material deve estar limpo e seco na hora da troca e serão aceitas apenas baterias de veículos automotivos. Economize energia em casa com as seguintes dicas: Ar-condicionado e ventilador O recomendado é manter a temperatura do aparelho entre 23ºC e 25ºC e programar o desligamento automático durante a madrugada. A outra opção é adquirir aparelhos com a tecnologia Inverter, onde há melhor uso do compressor. Outro detalhe importante é conferir se a manutenção do aparelho está em dia e limpar filtros e saídas de ar a cada duas semanas. As recomendações para quem vai comprar um ar-condicionado são de optar por modelos Split, dotados de tecnologia Inverter. Eles são até 60% mais econômicos por adotarem um sistema que não desliga completamente o compressor de ar durante o uso, evitando picos de energia. É essencial identificar a capacidade mais adequada do aparelho para as características do ambiente. A instalação deve ser feita, preferencialmente, em paralelo ao lado de maior dimensão do cômodo e no alto. Após a refrigeração do espaço, o consumidor pode recorrer aos ventiladores de teto, que são mais econômicos, para circular o ar e manter o clima agradável. Quanto maior a velocidade, maior o consumo. Chuveiro Deve ser mantido desligado ou na opção verão, que consome até 30% menos energia. Além disso, deve-se tomar banhos rápidos, e desligar a água quando estiver ensaboando. Por segurança, a orientação é sempre usar resistências originais, pois as inadequadas podem elevar o consumo de energia e provocar sérios danos à instalação e ao chuveiro, causando risco de acidentes. A troca por aquecedor solar térmico é sempre recomendado. Geladeiras Para evitar o aumento do consumo, deve-se verificar a borracha de vedação e evitar colocar alimentos quentes. Outra orientação é manter o aparelho a pelo menos 10 centímetros de distância da parede, evitando que o calor aumente excessivamente na parte traseira. Deve-se abrir a geladeira o mínimo de vezes possível. Iluminação natural e uso de LED É importante manter janelas e cortinas abertas para utilizar a iluminação natural. Utilizar cores claras nas paredes e apagar as lâmpadas dos cômodos desocupados, com exceção daquelas que contribuem com a segurança também é importante. Quando precisar usar lâmpadas, escolher as de LED, que são cerca de 40% mais econômicas. O uso de lâmpadas LED traz uma série de benefícios, além de gerar economia de energia. Elas possuem maior vida útil, com duração de aproximadamente 25 mil horas, enquanto as lâmpadas fluorescentes duram 15 mil horas. A tecnologia também causa menos impacto ambiental. Foto: Divulgação / Neoenergia Cosern
HUOL-UFRN recruta crianças com anemia grave para estudo sobre doença rara do sangue
Pesquisa investiga Hemoglobinúria Paroxística Noturna (HPN), condição que pode causar trombose e falência da medula Natal (RN) – O Hospital Universitário Onofre Lopes (HUOL-UFRN), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), está com recrutamento aberto para crianças do Norte e Nordeste que apresentem sintomas compatíveis com Hemoglobinúria Paroxística Noturna (HPN), uma doença rara, crônica e potencialmente grave que afeta as células do sangue. O estudo clínico é voltado à população pediátrica e posiciona a instituição como o único hospital da Rede Ebserh nas duas regiões com pesquisa ativa nessa área. O hospital tornou-se apto para a realização do estudo a partir de dezembro de 2025, após a aprovação de regulatório, aferição dos equipamentos necessários ao suporte dos participantes envolvidos e treinamento da equipe, composta por oito profissionais que atuam no Centro de Pesquisa Clínica do HUOL. De acordo com Ana Katarine Caldeira, chefe do Setor de Gestão da Pesquisa e da Inovação Tecnológica do hospital universitário, podem participar crianças que apresentem sinais suspeitos da doença. “Crianças que possuam os sintomas como anemia, urina escura como Coca-Cola e trombose, a partir da identificação e indicação feita por qualquer profissional pediatra. Durante o estudo, é feito o exame que atesta se a criança está com a doença ou não”, ressalta. Condição rara A Hemoglobinúria Paroxística Noturna é uma condição rara e de difícil diagnóstico. Cansaço persistente, anemia recorrente, dores no corpo e episódios de trombose estão entre os principais sinais. Celebrado em 26 de fevereiro, o Dia Mundial de Conscientização sobre a HPN reforça a importância do diagnóstico precoce, do acesso ao tratamento adequado e da disseminação de informação qualificada, fundamental para melhorar a qualidade de vida dos pacientes e reduzir estigmas associados à condição. Segundo Cassandra Valle, médica da Hematologia Pediátrica e investigadora principal do estudo, trata-se de “um distúrbio genético adquirido, raro, que afeta de um a 10 casos por milhão de pessoas e provoca redução ou ausência de uma proteína presente na célula-tronco hematopoética, que dá origem a outras células sanguíneas. A ausência dessa proteína faz com que essas células fiquem predispostas à destruição pelo sistema complemento”, explica. A doença ocorre com maior incidência em pessoas acima de 30 anos, mas também pode atingir crianças. A alteração leva à destruição mais frequente das hemácias, causando anemia intensa, predisposição à trombose e até falência medular, podendo evoluir para aplasia com indicação de transplante. A médica também cita outros sinais associados. “Podemos destacar como principais manifestações uma anemia hemolítica com Coombs Direto negativo [quando a anemia, se presente, provavelmente não é autoimune], além de um quadro hemolítico não hereditário, após exclusão de outras causas. Em adultos e crianças, pode haver diminuição de número de plaquetas e eventos trombóticos sem causa aparente, evolução para pancitopenia [queda dos glóbulos vermelhos, brancos e das plaquetas], falência medular e até comprometer a função renal”. Diagnóstico De acordo com Valle, o diagnóstico começa com a suspeita clínica, diante de um quadro de anemia hemolítica, em que há destruição das células sanguíneas. “São solicitados exames como o Coombs Direto negativo, além de outros testes laboratoriais de fácil acesso, como hemograma e LDH. Também pode ser realizada análise de sangue periférico por citometria de fluxo, exame disponibilizado no estudo realizado no HUOL”, explica. A especialista ressalta que as estratégias terapêuticas variam conforme o grau de comprometimento da medula e, em situações mais avançadas, pode ser indicado o transplante de medula óssea. “Existem medicamentos que inibem o complemento responsável pela destruição das hemácias e há também um novo medicamento de uso oral, ainda em fase de estudo no HUOL, que oferecerá mais comodidade ao participante do estudo, já que não será administrada por via endovenosa. Medidas complementares, não curativas, incluem suplementação de ferro, ácido fólico e uso de anticoagulantes para prevenção de complicações trombóticas, incluindo ainda transfusões”, ressalta. Cassandra Valle reforça a importância da pesquisa na área, considerando que a HPN é uma doença rara, grave e potencialmente fatal, sobretudo em crianças, especialmente quando evolui para aplasia medular. “A condição também apresenta risco relacionado ao tromboembolismo, podendo levar a um Acidente Vascular Cerebral e até ao óbito”, alerta. Importância do estudo O estudo contribui diretamente para a busca de novas abordagens terapêuticas. “Por ser muito incomum na infância, há poucos estudos sobre medicamentos direcionados a essa patologia. Isso dificulta a identificação de tratamentos eficazes, já que são complexos de serem testados. Um ensaio clínico pediátrico permite compreender melhor as manifestações, a resposta às terapias e os impactos no desenvolvimento de crianças e adolescentes. Esses achados fortalecem práticas clínicas mais seguras e eficazes no futuro”, salienta. Para o HUOL e a UFRN, a participação na pesquisa é estratégica. “Essa iniciativa nos consolida como centro de referência em patologias hematológicas, sendo o principal e único centro das regiões Norte e Nordeste com recrutamento para essa condição, com foco no estudo de novos medicamentos”, conclui. Como participar da pesquisa A triagem é realizada pelo Centro de Pesquisa Clínica do HUOL, pelo telefone (84) 99670-8676. O estudo é aberto a crianças do Norte e Nordeste com suspeita de Hemoglobinúria Paroxística Noturna, mediante avaliação e indicação de pediatra. Durante a pesquisa, é feito o exame que confirma ou descarta o diagnóstico. Os participantes recebem o medicamento em teste, acompanhamento especializado e ressarcimento de despesas relacionadas à participação. Sobre a Ebserh O Huol-UFRN faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação. SERVIÇO O que? Estudo clínico pediátrico sobre Hemoglobinúria Paroxística Noturna (HPN) Onde? Hospital Universitário Onofre Lopes (HUOL-UFRN) Público-alvo? Crianças com suspeita de HPN nas regiões Norte e Nordeste Quem pode participar? Crianças que apresentem sintomas como: Anemia, Urina escura (cor semelhante à Coca-Cola), Trombose, ou outros sinais compatíveis com HPN,
MPF no RN lança o 1º processo seletivo de estagiários de 2026 para graduação e pós-graduação
Serão provas on-line em quatro áreas do conhecimento e as inscrições seguem abertas até 22 de março O Ministério Público Federal (MPF) lançou o 1º processo seletivo de 2026 para estagiários de nível superior. No Rio Grande do Norte serão formados cadastros de reserva para Natal, voltados aos cursos de Direito (graduação e pós-graduação), Comunicação Social, Engenharia Civil e Tecnologia da Informação – suporte técnico (estas três áreas apenas graduação). As provas on-line serão aplicadas em 12 de abril e os interessados em participar da seleção podem se inscrever até 22 de março. Os estudantes deverão acessar a página do Programa de Estágio do MPF para conferir o edital de seleção e os demais detalhes do processo, além das orientações para a inscrição. No Rio Grande do Norte, além da prova objetiva (para todas as áreas), haverá segunda fase com aplicação de prova subjetiva, também on-line, para os candidatos às vagas de Direito, tanto graduação, quanto pós-graduação. Inscrições O candidato deverá preencher a ficha de pré-inscrição até 23h40 do dia 22 de março e encaminhar, no mesmo prazo, a documentação digitalizada exigida para a confirmação da inscrição. O link para inscrições está disponível na página do concurso. Provas Para a realização da prova on-line, no dia 12 de abril, é necessário ter a inscrição previamente confirmada e estar cadastrado no site https://www.gov.br/ (GOV.BR). É obrigatório acessar o endereço https://selecaoestagio.mpf.mp.br até 72 horas antes do dia agendado para a realização da prova, cujo horário será divulgado posteriormente na página da seleção. Contratação, bolsa de estágio e benefícios A jornada semanal será de 20 horas e as atividades poderão ser realizadas no formato híbrido, combinando trabalho presencial e remoto. O valor da bolsa é de R$ 1.027,82 para estudantes de graduação e de R$ 2.055,65 para candidatos de pós-graduação. Os selecionados também receberão auxílio-transporte de R$ 11,58 por dia de estágio presencial e seguro contra acidentes pessoais. A seleção prevê vagas reservadas para pessoas com deficiência, candidatos negros e minorias étnico-raciais (populações indígenas, povos e comunidades tradicionais). O estudante deverá assinar a declaração específica de opção, que está no edital, para participar da seleção pelo sistema de cotas. 1ª Seleção de Estágio do MPF de 2026 Inscrições: 2 a 22 de março Divulgação das inscrições válidas: 27 de março Aplicação das provas on-line: 12 de abril Publicação do resultado final e da classificação: 3 de junho ✔️ Acesse a página do Programa de Estágio do MPF para conferir o edital de seleção da procuradoria onde deseja estagiar. https://www.mpf.mp.br/o-mpf/unidades/pr-rn/noticias/mpf-no-rn-lanca-o-1o-processo-seletivo-de-estagiarios-de-2026-para-graduacao-e-pos-graduacao
Huol-UFRN/Ebserh fortalece cuidado multidisciplinar a pacientes com doenças raras e ELA
Acompanhamento especializado integra assistência, pesquisa e acolhimento psicológico, garantindo mais qualidade de vida e apoio às famílias Natal (RN) – O caminho até um diagnóstico preciso é longo e cheio de incertezas para milhões de pacientes com doenças raras no Brasil. Para muitos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), essa jornada encontra um ponto de chegada nos Hospitais Universitários vinculados à Rede da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), onde equipes especializadas e produções científicas aplicadas à assistência atuam juntas para identificar o que antes era desconhecido. No Hospital Universitário Onofre Lopes (Huol-UFRN/Ebserh), uma equipe formada por neurologistas, psicólogo, nutricionista, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional e dentista acompanha pacientes com condições raras, entre elas a Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA). O olhar multidisciplinar torna-se um diferencial na identificação e no tratamento de padrões clínicos pouco frequentes. “O acompanhamento traça metas de atendimento individual. O acolhimento com o paciente e a família é feito desde o início e a equipe planeja as melhores intervenções, sempre atualizadas com as pesquisas científicas realizadas no Brasil e no mundo”, avaliou Elisângela Duarte, esposa de Altevi Duarte, que faz tratamento para ELA no Huol-UFRN desde janeiro de 2024. O neurologista do Huol, Felipe Toscano, destaca que o principal desafio clínico está no reconhecimento precoce. “Muitas doenças neurológicas raras começam com sintomas comuns e pouco específicos, o que pode atrasar a suspeita diagnóstica inicial. Isso exige um olhar clínico atento e experiência para identificar sinais de alerta”, explica. Segundo ele, no contexto do SUS também há desafios relacionados ao acesso a exames especializados e à necessidade de fluxos bem estruturados para encaminhamento a centros de referência. “A organização da rede assistencial e a capacitação contínua dos profissionais são fundamentais para reduzir o tempo até o diagnóstico correto”, afirma. Toscano ressalta ainda que o acompanhamento especializado influencia diretamente a evolução clínica e a qualidade de vida. “Em muitas doenças neurológicas raras, o diagnóstico precoce e o início oportuno do tratamento impactam diretamente a evolução. Além do tratamento medicamentoso, o seguimento regular permite monitorar a atividade da doença, prevenir complicações e integrar uma abordagem multiprofissional. Isso melhora funcionalidade, autonomia e qualidade de vida”, pontua. Ele também defende o fortalecimento dos serviços de referência. “Doenças raras exigem organização assistencial, integração entre serviços e compromisso institucional. Quando há estrutura adequada e equipe capacitada, é possível oferecer diagnóstico mais rápido, tratamento adequado e mais qualidade de vida para esses pacientes.” Impacto emocional e papel da Psicologia A coordenadora adjunta do projeto de extensão Ambulatório Multidisciplinar de Doenças do Neurônio Motor/ELA do Huol/Ebserh, Glauciane Santana, explica que o processo até a confirmação diagnóstica costuma ser marcado por angústia e expectativa. “Tanto os pacientes quanto os familiares são tomados pela angústia nesse processo investigativo. São muitos exames e diversos profissionais envolvidos, que precisam ter muito critério e responsabilidade antes de fechar o diagnóstico. Muitas vezes, depositam a esperança de que a resposta afirmativa também traga o tratamento curativo, o que ainda não temos”, destaca. Segundo ela, o acompanhamento especializado faz diferença significativa na qualidade de vida. “O que sabemos e afirmamos é que o acompanhamento multidisciplinar especializado fará toda a diferença, trazendo melhor qualidade de vida e fortalecimento emocional para enfrentar o diagnóstico de uma doença muito complexa, que se manifesta de forma muito individualizada.” De acordo com Glauciane, a Psicologia exerce papel estratégico na equipe multiprofissional do Huol/Ebserh. “A Psicologia atua na coordenação adjunta para que o fluxo de acesso seja mais eficiente e participa do primeiro acolhimento, mediando a relação entre o Huol, a equipe ambulatorial e os familiares”, explica. Ela também destaca a atuação na investigação do perfil cognitivo dos pacientes e na produção científica do ambulatório. “O acolhimento é o porto das angústias, dos medos e da dificuldade de compreensão de uma doença tão complexa. A Psicologia tem sido a mão que apoia o paciente e os familiares, ajudando na compreensão e aceitação da ELA e, dessa forma, melhorando a adesão ao tratamento”, conclui. Doenças raras As doenças raras são definidas, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), como aquelas que afetam até 65 pessoas em cada 100 mil. Embora isoladamente pareça pouco, somadas, atingem mais de 13 milhões de brasileiros, de acordo com o Ministério da Saúde, o que as caracteriza como um desafio crescente de saúde pública. Sobre a Ebserh O Huol-UFRN faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação. Por Aline Freitas, com edição de Ludmila Wanbergna Unidade de Imprensa e Informação Estratégica para as regiões Norte e Nordeste João Pedrosa Relações Públicas Chefe da Unidade de Comunicação Regional 6 – Huol | Huab | Mejc Coordenadoria de Comunicação Social – CCS Presidência Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – Ebserh ebserh.gov.br | 84 3215.5991 / 5976 | 81 992073920
Mais de 63 mil famílias no RN podem perder o desconto na conta de energia por divergências cadastrais
Endereços e titularidades de contas diferentes dos dados dos beneficiários podem resultar em suspensão do benefício; veja como regularizar situação Natal (RN), 3 de março de 2026 Mais de 63 mil famílias em todas as regiões do Rio Grande do Norte correm o risco de perder o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), concedido pelo Governo Federal, por falta de atualização dos dados cadastrais. Para manter o benefício, que garante a gratuidade nos primeiros 80 kWh consumidos, essas famílias precisam seguir as novas regras que passaram a valer em janeiro de 2026 e que impactam diretamente o acesso ao benefício. As famílias beneficiárias precisam atentar para os dados informados em relação ao endereço e titularidade da conta, prioritariamente. A nova regulamentação do Governo Federal estabelece que a titularidade da conta de energia elétrica deve pertencer ao responsável familiar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico), ao favorecido pelo Benefício de Prestação Continuada (BPC) ou a um dos integrantes do mesmo grupo familiar registrado no CadÚnico. Além disso, o endereço da unidade consumidora precisa ser idêntico ao informado no CadÚnico ou INSS (caso seja beneficiário do BPC/LOAS), sem divergências. As novas regras visam evitar fraudes e garantir que o benefício chegue a quem realmente tem direito. Qualquer inconsistência entre titularidade da conta e cadastro social pode levar à perda automática do benefício. Como atualizar os dados Para manter o direito à Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), os clientes devem atualizar seus dados no Cadastro Único, especialmente em casos de mudança de endereço ou composição familiar, o que pode ser feito junto ao CRAS do município. Para o público BPC/LOAS, a atualização do endereço deve ser realizada em uma das agências do INSS. Também é necessário solicitar a troca de titularidade da conta de energia, caso ela não esteja no nome de um dos beneficiários. O procedimento pode ser realizado pelos canais digitais da Neoenergia Cosern, como site e aplicativo, ou nas Lojas de Atendimento ao Cliente, mediante apresentação de documento de identificação e número da unidade consumidora. A Neoenergia Cosern reforça que a atualização é simples, mas essencial para garantir a continuidade da gratuidade dos primeiros 80kWh consumidos e evitar impactos financeiros nas famílias de baixa renda. Canais de Atendimento Site: neoenergia.com/web/rn/sua-casa/canais-de-atendimento Teleatendimento: 116. Gratuito, 24 horas, todos os dias da semana Agência Virtual: https://agenciavirtual.neoenergia.com/#/login Aplicativo: Disponível para os sistemas iOS e Android. Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800 Foto: Divulgação / Neoenergia Cosern