Os telefones públicos começam a ser retirados das ruas do Rio Grande do Norte após o encerramento das concessões da telefonia fixa, conforme determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Os contratos foram encerrados em dezembro de 2025, e o serviço passou a operar sob regime de autorizações privadas, sem obrigação de manutenção dos orelhões.