Hospital é o primeiro do Rio Grande do Norte a alcançar a pontuação máxima

Natal (RN) – O Hospital Universitário Onofre Lopes (Huol-UFRN), vinculado à HU Brasil, alcançou a classificação de alta conformidade na Avaliação Nacional das Práticas de Segurança do Paciente: Hospitais com Unidade de Terapia Intensiva (UTI), referente ao ano de 2025. O resultado, publicado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), marca um feito inédito: o Huol é o primeiro hospital do estado a atingir 100% de conformidade nos indicadores analisados.

A avaliação da Anvisa reconhece que a instituição cumpre rigorosamente os indicadores de estrutura e processos essenciais para mitigar riscos. Esse cumprimento é fundamental para garantir a excelência no cuidado aos usuários e para a prevenção e o combate às Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde (IRAS).

A avaliação abrange práticas fundamentais ligadas às metas do Programa Nacional de Segurança do Paciente. Entre os itens analisados estão: identificação correta do paciente e comunicação efetiva, uso seguro de medicamentos, protocolos de cirurgia segura, higiene das mãos e controle de infecções, prevenção de quedas e de lesões por pressão.

Histórico de excelência

O Huol participa voluntariamente deste monitoramento desde 2016. Dos dez anos de participação, em oito o hospital foi classificado como de alta adesão às práticas de segurança. A marca atual de 100% eleva o patamar de segurança da unidade.

Segundo Carlos Medeiros, chefe do Setor de Gestão da Qualidade do Huol, o processo de avaliação é detalhado e exige comprovação técnica. Para ser classificado como de “alta adesão”, o hospital deve atingir conformidade superior a 67% dos itens avaliados.

Para o gestor, o reconhecimento é um reflexo direto do compromisso institucional com a saúde pública. O foco permanente em protocolos que visam mitigar riscos inerentes ao ambiente hospitalar é o que permite oferecer um cuidado seguro e de qualidade à população.

“Esse resultado reflete a maturidade e a consistência da cultura de segurança na instituição, construída durante anos com ações desenvolvidas para este fim”, enfatizou Carlos Medeiros.

Sobre a HU Brasil

O Huol-UFRN faz parte da HU Brasil desde 2013. A estatal foi criada por meio da Lei nº 12.550/2011, vinculada ao Ministério da Educação (MEC), e nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – Ebserh. Em 2026, em um reposicionamento junto à sociedade, ao mercado e instituições parceiras, passou a ter um novo nome, que carrega sua essência: HU Brasil. A estatal é responsável pela administração de 45 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação, apoiando e impulsionando suas atividades de assistência, pesquisa e inovação por meio de uma gestão de excelência.

Por Paulina Oliveira

Coordenadoria de Comunicação Social da HU Brasil

Natal (RN) - Com o objetivo de consolidar uma cultura organizacional baseada na escuta qualificada e na construção coletiva, a Maternidade Escola Januário Cicco (Mejc-UFRN), vinculada à HU Brasil, tem impulsionado as atividades do Colegiado Ampliado. O espaço, previsto no Modelo de Gestão Hospitalar da rede, atua como um canal de articulação direta entre a alta gestão e as Unidades de Produção (UPs).

As Unidades de Produção são arranjos organizacionais fundamentados nos princípios da cogestão, estruturados para promover a participação compartilhada das equipes nas decisões relacionadas à assistência e aos processos de trabalho. Durante os encontros, gestores e profissionais da ponta discutem temas estratégicos, acompanham indicadores de desempenho e buscam soluções integradas para demandas de diferentes setores.

Iniciado em outubro de 2025, o projeto realiza reuniões quinzenais dedicadas a unidades específicas. Participam das discussões a Superintendência, as Gerências, a Divisão Médica, o Setor de Contratualização e Regulação, além de chefias e representantes das UPs, com apoio da Ouvidoria e da Unidade de Comunicação.

Recentemente, as equipes da UTI Neonatal e do Centro Obstétrico participaram das reuniões. O cronograma prevê a expansão gradual para as demais unidades, com os próximos encontros agendados para a Unidade Canguru e a Unidade de Obstetrícia (enfermarias B1 e B2).

De acordo com Breno Carvalho, chefe do Setor de Contratualização e Regulação, a ordem de participação prioriza setores com maior demanda de intervenção. Consideramos aspectos como oportunidades de melhoria nos processos de trabalho, registros de ouvidoria e resultados de pesquisas de satisfação do trabalhador para identificar onde a gestão institucional deve atuar com maior proximidade”, explica.

Estratégia e valorização profissional

A iniciativa está fundamentada no Plano Diretor Estratégico (PDE) 2024–2028 da Mejc, integrando o eixo de Desenvolvimento Institucional. Para a ouvidora da maternidade, Caroline Lemos, o Colegiado Ampliado é uma ferramenta de aproximação que valoriza o servidor e qualifica o serviço.

“A estratégia fortalece a cultura do diálogo e da escuta ativa, estimulando a autonomia das equipes e melhorando o clima organizacional por meio do alinhamento institucional”, ressalta a ouvidora.

Para quem atua diretamente na assistência, o Colegiado Ampliado representa um marco na continuidade das melhorias internas. A fisioterapeuta Janiny Lima, que integra a equipe do Centro Obstétrico, destaca que a apresentação de indicadores nestas reuniões é fundamental para nortear tomadas de decisão.

“A reunião do Colegiado Ampliado foi imprescindível para o conhecimento da gestão sobre nossa realidade, ajudando a melhorar os processos de trabalho e a qualidade da assistência”, pontuou Janiny.

Sobre a HU Brasil

A Mejc-UFRN faz parte da HU Brasil desde 2013. A estatal foi criada por meio da Lei nº 12.550/2011, vinculada ao Ministério da Educação (MEC), e nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – Ebserh. Em 2026, em um reposicionamento junto à sociedade, ao mercado e instituições parceiras, passou a ter um novo nome, que carrega sua essência: HU Brasil. A estatal é responsável pela administração de 45 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação, apoiando e impulsionando suas atividades de assistência, pesquisa e inovação por meio de uma gestão de excelência.

Por Paulina Oliveira

Coordenadoria de Comunicação Social da HU Brasil