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13/11/2025/

Clientes podem utilizar atendimento digital da distribuidora

Natal (RN), 13 de novembro de 2025

Devido ao Feriado da Proclamação da República neste sábado (15), as Lojas de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Cosern estarão fechadas, retomando o funcionamento na segunda-feira (17).
Os clientes que necessitarem dos serviços durante o final de semana poderão recorrer aos canais digitais da distribuidora. Na Agência Virtual (https://www.neoenergia.com/web/rn), por exemplo, é possível acessar até 50 serviços diferentes.
Os outros canais de atendimento são:
WhatsApp: (84) 3215 6001
Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana;
Agência Virtual: https://agenciavirtual.neoenergia.com/#/login
Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android.
Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800
Foto: Divulgação / Neoenergia Cosern

13/11/2025/
No Dia Mundial da Gentileza, conheça profissionais que fazem a diferença com suas iniciativas no Huol - UFRN
Natal (RN) – Em meio à rotina intensa do Hospital Universitário Onofre Lopes, da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (Huol-UFRN), vinculado a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), pequenos gestos de carinho têm transformado o ambiente hospitalar e o dia a dia de pacientes e profissionais. Um dos exemplos é o de Ander Cavalcante, auxiliar de lavanderia que descobriu na gentileza uma forma de levar conforto e alegria a quem enfrenta a internação.
Nas datas comemorativas, Ander e colegas da equipe de Hotelaria criam dobraduras artísticas com toalhas, moldando-as em formatos lúdicos para as crianças internadas. Coelhinhos na Páscoa, milhos no São João, camisas no Dia dos Pais e ursinhos no Dia das Crianças são algumas das criações que encantam os pacientes e suas famílias.
“Agora estamos pensando no design das toalhas para o Natal. É uma forma de alegrar as crianças com um gesto de carinho, oferecendo uma internação mais humanizada”, conta Ander.
Essas ações simples, mas cheias de significado, mostram que gentileza também é cuidado e fazem parte da cultura de humanização incentivada pela Rede Ebserh, que administra 45 hospitais universitários federais em todo o país.
Humanização que faz a diferença
No Huol-UFRN, o compromisso com o cuidado humanizado vai além do atendimento médico. O hospital tem investido em práticas que fortalecem o vínculo entre profissionais e pacientes, promovendo um ambiente acolhedor e empático.
A proposta segue os princípios da Política Nacional de Humanização (PNH) do Sistema Único de Saúde (SUS), que busca qualificar a atenção e a gestão em saúde, com foco no diálogo, na escuta ativa e no respeito às individualidades. Dentro do Huol, essas diretrizes são colocadas em prática diariamente — seja nas ações da equipe de Hotelaria, seja nas iniciativas da Comissão de Humanização, que mobilizam servidores, residentes e estudantes a multiplicar atitudes positivas.
“Humanizar o atendimento é cuidar das emoções e da dignidade de cada paciente. Quando um profissional demonstra empatia, ele transforma a experiência hospitalar em algo mais leve e humano”, reforça a coordenadora da Comissão de Humanização do Huol, Silvana Garcia.
Ela ressalta o projeto humaniza huol que leva empatia e acolhimento através da música. “Uma vez por mês integrantes da comissão e voluntários fazem a ação em diversos setores do hosital, trazendo leveza para pacientes, acompanhantes e profissionais”, conclui.
Aprendizado e empatia no ambiente universitário
Como hospital universitário, o Huol é também espaço de formação para novos profissionais de saúde. Nas residências e estágios supervisionados, os estudantes aprendem que gentileza e escuta são parte essencial do tratamento.
Tratar o paciente pelo nome, compreender suas preferências e respeitar sua história de vida são práticas que fortalecem a confiança e melhoram a adesão ao tratamento. Esses aprendizados mostram que o cuidado vai muito além da técnica — é também uma relação humana, baseada na atenção, no respeito e na solidariedade.
Sobre a Ebserh
Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Por Suzana Gonçalves e João Pedrosa, com edição de Danielle Campos
Coordenadoria de Comunicação Social/Ebserh
João Pedrosa Relações Públicas Chefe da Unidade de Comunicação Regional 6 - Huol | Huab | Mejc Coordenadoria de Comunicação Social - CCS Presidência Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - Ebserh ebserh.gov.br | 84 3215.5991 / 5976 | 81 992073920

13/11/2025/
Médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem de municípios potiguares participaram da iniciativa para melhorar o atendimento inicial a crianças
Natal (RN) - O Hospital Universitário Onofre Lopes (Huol-UFRN), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), promoveu, de setembro a novembro, uma capacitação em Portas de Urgência e Emergência Pediátricas. A iniciativa, encerrada na última quinta-feira (6), com uma aula prática presencial, contou com a participação de 70 médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem que atuam nas portas de entrada de prontos-socorros pediátricos do estado e dos municípios potiguares.
Promovido pela Unidade da Criança e do Adolescente do Huol, o curso foi realizado no formato híbrido, com 10 módulos de aulas teóricas online e finalizado com um encontro presencial para a parte prática. O objetivo do treinamento foi oferecer um aprimoramento teórico-prático dos profissionais que estão na linha de frente do cuidado pediátrico.
Para a enfermeira e chefe da Unidade da Criança e do Adolescente, Gabriela Bezerra Teixeira Martins, o investimento em treinamento é fundamental para construir uma rede de saúde mais forte. "Treinamentos como esse possibilitam uma rede de atenção à saúde mais preparada, integrada e capaz de oferecer cuidados de alta qualidade às crianças, que representam uma parcela vulnerável da população", afirmou.
A enfermeira ressaltou ainda o impacto direto na qualidade do atendimento. “Com isso, é possível promover a qualificação contínua dos profissionais de saúde e melhorar o fluxo dos casos para o destino das internações nas enfermarias e UTIs pediátricas, otimizando o tratamento e fornecendo uma resposta mais rápida”, enfatizou Gabriela.
Sobre a Ebserh  
O Huol-UFRN faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Por Paulina Oliveira
Coordenadoria de Comunicação Social – Ebserh
João Pedrosa Relações Públicas Chefe da Unidade de Comunicação Regional 6 - Huol | Huab | Mejc Coordenadoria de Comunicação Social - CCS Presidência Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - Ebserh ebserh.gov.br | 84 3215.5991 / 5976 | 81 992073920

13/11/2025/
O trabalho de fiscalização e defesa dos direitos dos cidadãos de Santa Cruz resultou em uma vitória rápida para os moradores da Rua João Aureliano de Carvalho, no bairro Maracujá. O vereador Erivan Justino cumpriu o prometido e esteve na sede do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) para tratar da cobrança indevida da taxa de esgoto na localidade.
Diálogo Direto com a Autarquia
Em uma reunião com o diretor do SAAE, Gilvan, o vereador Erivan Justino levou o questionamento levantado na Câmara: a cobrança da taxa de esgotamento sanitário, mesmo sem a rede de esgoto estar instalada na Rua João Aureliano de Carvalho.
A demanda havia sido protocolada formalmente após denúncias da comunidade, lideradas pela moradora Elisângela Soares de Souza Gonçalves.
Reivindicação Justa e Solução Imediata
O encontro com o diretor do SAAE foi produtivo e trouxe a resposta que a comunidade esperava. O próprio diretor Gilvan confirmou a irregularidade e reconheceu a justiça da reivindicação:
"O diretor do SAAE, Gilvan, confirmou que a reivindicação é justa, realmente a rua João Aureliano não tem rede de esgoto e para os moradores não se preocuparem, porque a partir do próximo mês a taxa de esgoto será retirada."
A iniciativa do vereador Erivan Justino visa, sobretudo, garantir que a população não seja cobrada por um serviço que, de fato, não está sendo prestado.
Fim da Cobrança Indevida
Com a confirmação da autarquia, a taxa de esgoto será suspensa nas contas dos moradores da Rua João Aureliano de Carvalho a partir do próximo mês. Esta ação demonstra a eficácia da fiscalização do poder legislativo municipal quando acionada pela comunidade.
O vereador Erivan Justino reitera seu compromisso em zelar pelos interesses da população de Santa Cruz:
"Nosso trabalho é fiscalizar e garantir os direitos de cada cidadão. Fico satisfeito em conseguir essa solução rápida para os moradores do Maracujá. Continuaremos vigilantes!"

12/11/2025/
Com mais de meio milhão de votos computados, a edição 2025 alcançou o maior engajamento de sua história e premiará empresários e empresas em 30 categorias diferentes
O Prêmio Líderes Regionais do Rio Grande do Norte 2025 chega à reta final celebrando mais um marco histórico para o empreendedorismo potiguar. Ao longo das últimas semanas, a votação popular mobilizou milhares de pessoas e ultrapassou a marca de meio milhão de votos, reconhecendo empresas, empresários e empresárias que se destacaram em inovação, resultados e liderança no RN.
Realizado pelo LIDE (Grupo de Líderes Empresariais) Rio Grande do Norte, o prêmio é o maior reconhecimento empresarial do estado, com 30 categorias que abrangem os mais diversos setores da economia. A iniciativa reforça o protagonismo das marcas potiguares e o papel essencial dos líderes que impulsionam o desenvolvimento econômico e social do Rio Grande do Norte.
A cerimônia de premiação acontece nesta quinta-feira (13), no Olimpo Recepções, em Natal, reunindo autoridades, empresários e representantes de entidades de classe em uma noite de celebração e reconhecimento. Durante o evento, serão revelados os vencedores das 30 categorias, eleitos pelo voto popular em um processo auditado e transparente.
Há seis anos, o LIDE RN conecta líderes de diferentes setores e fortalece o ecossistema empresarial do estado. A realização do Prêmio Líderes consolida o propósito do grupo de valorizar o empreendedorismo potiguar, incentivar boas práticas de gestão e fomentar o crescimento sustentável da região.
“O Prêmio Líderes é mais do que uma celebração. É o reconhecimento público de quem acredita, investe e transforma o Rio Grande do Norte por meio dos negócios. Cada voto representa a força do nosso empresariado e a confiança em um futuro de desenvolvimento e oportunidades para o estado”, destaca Jean Valério, presidente do LIDE RN.
Todas as informçãoes sobre a premiação podem ser encontradas no perfil oficial do LIDE RN no Instagram (@lide.rn)
O Prêmio Líderes Regionais do Rio Grande do Norte conta com o apoio de Royal Salute, Chivas 18 anos, Viver Plano de Saúde e Grupo Queiroz apresentam: Prêmio Líderes regionais do RN 2025 com patrocínio de: GAC; UNP; Hospital do Coração; Nordestão, Proseg. Apoio de: Lapela; Top Foods; Produtiva Jr; Acioly Distribuidora; Santa Clara; ECOMAX, Acrilart, OYO Solution, André Elali Advogados e  Adega Farret.
Informações para a imprensa - Acarta Comunicação - (84) 3201-6613 Jean Valério - jean@acarta.com.br - (84) 98856-1662

12/11/2025/

João Pedro dos Santos, 14 anos, recebeu reconhecimento da Aneel em Brasília (DF)

Natal (RN), 12 de novembro de 2025  

João Pedro dos Santos exibe com orgulho a bandeira do Rio Grande do Norte em Brasília: campeão estadual da ONEE (Foto: Divulgação/Neoenergia Cosern)
O estudante João Pedro dos Santos, 14 anos, da Escola Estadual Professora Maria Lídia da Silva, de São Bento do Trairi, foi o campeão estadual da Olimpíada Nacional de Eficiência Energética, um evento organizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), por meio do Programa de Eficiência Energética, coordenado pelo Instituto Abradee, da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica, em parceria com a Neoenergia Cosern.
Além de João Pedro, estudante do 9º ano, outros 25 alunos potiguares ganharam medalhas de Ouro, 37 obtiveram medalhas de Prata, 60 receberam medalhas de Bronze e outros, 168 menções honrosas, totalizando 291 norte-rio-grandenses premiados, além do professor Francisco Bezerra, do Centro de Educação Rural Prof. José Tito Junior, em Ceará-Mirim, destaque estadual na categoria da edição 2025 da ONEE.
“A Olimpíada Nacional de Eficiência Energética se configura como uma forma de levarmos a temática do consumo consciente de energia às escolas e comunidades em geral. Os estudantes se tornam molas propulsoras para o desenvolvimento de novas ideias que podem mudar o mundo positivamente. Esse é parte do nosso papel como agente de transformação social, promovendo o desenvolvimento sustentável de forma colaborativa”, afirma Ana Mascarenhas, superintendente de Eficiência Energética da Neoenergia.
Para se sagrar campeão, João Pedro participou de uma prova de conhecimentos e de uma gamificação (jogo de vídeo game) sobre Eficiência Energética. “Fui incentivado pelo meu professor de Ciências desde o ano passado, quando já tinha recebido uma medalha de Ouro na Olimpíada. Esse ano, a minha classificação me permitiu viajar até Brasília, acompanhado da minha mãe e, além da segunda medalha, ganhei um laptop, que vai me ajudar muito daqui para frente quando eu entrar no Ensino Médio”, conta João Pedro, ao lado da mãe, Jussara Michelly da Silva Costa.
Fotos: Divulgação / Neoenergia Cosern

12/11/2025/
Proposta visa garantir a preservação do Maior Cajueiro do Mundo e fortalecer a conservação ambiental no RN.
O Governo do Estado do Rio Grande do Norte, por meio do Instituto de Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente (Idema) realiza, no dia 25 de novembro, a audiência pública para apresentação e discussão da proposta de criação da Unidade de Conservação Estadual Monumento Natural Cajueiro de Pirangi (MONACaju). O evento acontecerá das 19h às 21h, na Câmara Municipal de Parnamirim, localizada na Rua Castor Vieira Régis, 258, bairro Cohabinal.
Promovida pelo Idema, por meio da Unidade de Gestão da Biodiversidade (UGBio), a audiência tem como objetivo debater com a sociedade civil, instituições públicas e privadas, organizações não governamentais e representantes dos setores produtivos a proposta técnica que fundamenta a criação da nova Unidade de Conservação. O encontro será presidido e coordenado por representantes do Instituto, com a presença de autoridades.
O Monumento Natural Cajueiro de Pirangi tem como proposta proteger oficialmente uma das maiores árvores frutíferas do mundo, símbolo do Rio Grande do Norte e recentemente reconhecido como patrimônio natural, cultural e turístico do estado. A criação da Unidade garantirá a preservação de sua biodiversidade e valor paisagístico, fortalecendo o compromisso do Governo do Estado com o desenvolvimento sustentável e a proteção ambiental.
Durante o evento, a equipe técnica da UGBio/Idema fará uma apresentação sobre o estudo técnico que embasa a proposta de criação da Unidade. Em seguida, o público poderá participar de um momento de perguntas e debates. Todos os registros passarão a integrar o processo oficial de criação do Monumento Natural Cajueiro de Pirangi.
“O Cajueiro de Pirangi é um patrimônio natural que representa a riqueza ambiental e cultural do nosso estado. Transformá-lo em Unidade de Conservação é garantir sua proteção para as próximas gerações”, destacou a supervisora da UGBio, Iracy Wanderley.
O estudo técnico que fundamenta a proposta estará disponível para consulta no site do Idema (www.idema.rn.gov.br) e no local da audiência. Dúvidas e questionamentos também podem ser enviados para o e-mail ugbio@idema.rn.gov.br.
Serviço:
Audiência Pública: Proposta de Criação do Monumento Natural Cajueiro de Pirangi
Data: 25 de novembro (terça-feira)
Horário: 19h
Local: Câmara Municipal de Parnamirim – Rua Castor Vieira Régis, 258, Cohabinal, Parnamirim/RN
Mais informações: ugbio@idema.rn.gov.br

12/11/2025/
A crise no esporte amador de Santa Cruz ganhou um novo e preocupante capítulo. Após denunciar publicamente a falta de apoio da gestão municipal, o presidente do Audax Santa Cruz, Thalles Kauan Morais de Souza, conhecido como Vei Goleiro, foi exonerado do cargo comissionado que ocupava na Secretaria Municipal de Educação, conforme portaria nº 11.891/2025, publicada no dia 10 de novembro de 2025.
A exoneração aconteceu poucos dias depois de o Audax criticar duramente a gestão da prefeita Aninha de Cleide, por negar transporte público à equipe para disputar um torneio na cidade de Picuí (PB). Segundo o clube, a justificativa da Prefeitura foi “falta de orçamento”, mas outras equipes da cidade continuam sendo atendidas regularmente, inclusive com transporte garantido pelo poder público.
Entre as denúncias feitas pela equipe, o Audax apontou que a equipe Big Bom vem sendo constantemente beneficiada pela gestão municipal, com apoio logístico e transporte liberado. O motivo, segundo os dirigentes, seria o alinhamento político da equipe com o vereador Élcio Pontes, figura que, mesmo sem cargo no Executivo, atua como um verdadeiro “prefeito paralelo” dentro da administração.
Em conversa, integrantes do Audax desabafaram:
“Infelizmente, se não fosse o secretário de obras, a gente não tinha ido pra lugar nenhum. A gestão não está dando atenção para o futebol amador da nossa cidade. Só existe apoio para quem é do grupo deles.”
As críticas escancararam o uso político e seletivo do esporte amador, gerando grande repercussão entre atletas e moradores. Poucos dias depois, veio a exoneração de Thalles — um ato interpretado pela população como retaliação direta por ele ter denunciado o favorecimento.
O episódio reforça o clima de intolerância e silenciamento na atual administração, que tem sido chamada por muitos de “gestão da mordaça”, onde servidores comissionados não podem se manifestar ou cobrar melhorias sob pena de perderem seus cargos.
Fica registrada a solidariedade ao jovem Thalles Kauan, o Vei Goleiro, pela coragem de se posicionar em defesa do esporte e da coletividade, mesmo diante da perseguição política.
Fonte:
noticiasantacruzrn

12/11/2025/
Nesta quarta-feira com uma conversa importante na Rádio Santa Cruz FM, falando sobre o processo eleitoral da CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) de Santa Cruz. Durante a entrevista, destacamos a importância da participação dos associados, os desafios do comércio local e as propostas para fortalecer ainda mais o setor lojista da nossa cidade.
A votação para escolha da nova diretoria da CDL acontece nesta quinta-feira, dia 13 de novembro de 2025, na Casa do Empresário, das 7h30 às 17h.
Foi um momento de diálogo aberto e produtivo, reforçando o compromisso com o desenvolvimento econômico e o fortalecimento do empreendedorismo em Santa Cruz.
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